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3月15日总结:这10个陷阱!去年坑了很多人!你中招了吗?

摘自:揭秘骗局网    时间:2019-3-18    浏览:    
过去的一年   你消费被坑过吗?
3月15日,八一广场举办了“3·15国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,许多市民都来现场咨询和投诉各种消费“陷阱”。
为方便消费者维权,帮助大家识破消费陷阱,江西省消费者权益保护委员会选取了2018年消费维权的十大典型案例,包括近年来的预付卡消费、汽车质量、保健食品功效等多个热点方面,提醒市民在消费中多加留心。
景区内买到假珠宝  要求退货却遭拒
湖北省武汉市消费者石女士于2018年1月3日向九江市消协反映,2017年12月27日,在九江市濂溪区某旅游工艺品店花费4599元购买了珠宝,但回去后发现是假的。石女士要求退货还钱,但店家却以“消费者不能出具相关检测机构的鉴定报告”为由,拒绝退换。
消协工作人员随后来到濂溪区该旅游工艺品店进行调查。经营者坚持以该理由拒绝退换,并现场给消协工作人员提供了该店所出售珠宝的鉴定报告和进销货台账。经过消协工作人员多次协调,经营者最终同意退货。
花两千元网购手机  竟买到翻新机
2017年12月12日,萍乡市市民刘某花费2093元,在网上购买了一台某品牌手机。但收到手机一个月后,刘某到手机维修店才发现,该手机已于2017年7月6日过保,属于翻新机。跟卖家联系后,卖家不肯退货,反而狡辩该品牌手机的生产日期就是保修日期。随后刘某向萍乡市消协投诉此事。
消协工作人员随后在全国消费者投诉与咨询系统“电商直通车”录入该案件。经过联系和协调,刘某可以选择退货退款渠道。
健康讲座夸大宣传  老人花数千元买“药用保健品”
洪大爷今年76岁,身患糖尿病多年。2018年11月初,他收到一份“倡导健康生活进家庭活动”的宣传单后,便来到南昌某地听自称为“北京王教授”的免费健康讲座,并做了身体检查。随后还花费6880元购买了两箱口服液。回到家后,洪大爷的儿子洪先生了解此事后,认为父亲是上当受骗了,遂向南昌市消保委投诉。
消保委工作人员在洪大爷提供的宣传资料上发现,对方声称该口服液对高血脂、高血压等多种疾病有治疗和调理作用,有效率高达92%。但在该口服液的外包装上,标注的却是保健食品。随后,消保委工作人员联系该公司。对方一位负责人承认,该口服液确实是保健食品。
消保委工作人员当即指出,保健食品不是药品,没有临床治疗作用,不能代替药品,更不能宣称有药品功效。最终,经过多次调解,商家同意退还洪大爷6880元。
房屋销售隐瞒房屋产权  将商住房当住宅卖
2018年6月26日,刘先生在吉安市青原区某楼盘看中了一套商品房,签订了购房意向合同并缴纳了2万元购房定金。事后,刘先生发现该房屋属商住房,只有40年产权。于是,刘先生要求开发商中止合同并退还2万元定金。但对方以需按照工作流程退还等理由,一再拖延退款时间。
 
图文无关
青原区消协工作人员了解情况后,组织双方进行调解。刘先生指出,销售人员未向其说明该房产属商住房,只享有40年的产权这一重要情况,刻意隐瞒事实,在消协工作人员的协调下,该房地产开发公司工作人员当面向消费者表示道歉,并承诺尽快按程序退款。几天后,刘先生就收到了房地产开发公司退还的2万元定金。
新买汽车不到半年  多次熄火
2017年12月18日,泰和县消费者詹某购买了一辆41万元的轿车。但不到半年,就多次出现无法正常启动、行驶中车辆熄火等问题。2018年6月中旬,该车行驶在105国道泰和县文田路段途中再次熄火。无奈之下,詹某向泰和县消费者协会求助。
消协工作人员随后与该公司进行了沟通,经4S店检测,初步判断该车一模块有问题,遂更换模块,并出具了检测安全报告。但还不到一个月,该车在福建省三明市高速上再次熄火,差点出现安全事故,对此,詹某再次来到泰和县消费者协会,要求退货。
经过消协工作人员的多次协调,双方协商达成一致:4S店以二手车35万元的价格收购该车,另外赔偿詹某5.3万元的损失,两项合计40.3万元。
肥料不合格导致果树黄叶缩果
2018年5月3日,陈某、封某等21户农民来到南丰县消协反映,在县城某经销商处购买了358包某品牌复合肥,但使用后不到一个月,就导致橘树出现黄叶缩果等不同症状,给村民造成了一定的经济损失。
南丰县消协工作人员找到经销商了解情况,证明农民反映情况属实,并在随后的抽检中发现该批次肥料为不合格产品,要求经销商妥善处理农民受损的赔偿问题。经协调,经销商承诺先行赔付,以每包640元的价格补偿农民,,合计补偿229120元。
充值预付消费卡  酒店却关门了
2018年5月,市民艾先生、张先生向江西省消保委反映,在南昌某海鲜酒店办理了预付式消费卡,但后来该店却突然关门。江西省消保委受理投诉后,第一时间联系了该酒店负责人,要求其按照规定将消费者卡内余额退还,但经营者表示拒绝。
 
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随后,省消保委选派公益律师免费代理,支持消费者向南昌市东湖区人民法院提起诉讼,请求法院依法判决经营者退回预付款及违约金。
2018年8月23日,在东湖法院调解室,双方最终达成一致意见,被告方当场退还艾先生卡内剩余的金额493元及违约金16元,退还张先生预付款266元及违约金8.68元。
交订金时承诺能退  申请时却遭拒
2018年3月4日,胡女士在鄱阳县某家装公司商谈家装意向,并交了5000元订金。当时,经营者承诺:如消费者此后不需要其公司装修,订金5000元可退回。胡女士与其他装修公司沟通后,发现交了订金的公司装修费较高,便找该公司要求退回订金,却遭到拒绝,只好向鄱阳县消协投诉。
鄱阳县消协受理投诉后,立即开展了调查调解。发现消费者反映的问题基本属实后,当即责令该公司在2018年6月26日前全额退还消费者订金5000元。
压力水桶破裂致伤他人  伤者获赔8万元
2018年1月1日,市民邹某向鹰潭市月湖区消费者协会反映,自己在五金市场某店购买了一个400升的水井压力桶。但在第二天的试用中,突然发生压力桶爆裂的意外。桶内爆出的水,将在桶边的舒某冲击倒地,导致头部撞地。送至医院治疗后,初步诊断为脑内轻微出血,需住院,并随后发现舒某的嗅觉功能也受到影响。
接到投诉后,消协工作人员向被投诉人和供货商反复宣传相关法律法规,并与厂家沟通协调,要求其承担相应的赔偿责任。经过调解,双方最终于2018年5月10日达成协议:1、被投诉人支付30000元的医疗费(其中27900元由厂家支付);
2、被投诉人与供货商、厂家一次性支付舒某各项费用5万元。
交通事故发生近两月  保险公司迟迟不理赔
2018年7月2日,铜鼓县排埠镇曾溪村搅拌站路段发生了一起交通事故,该事故造成副驾驶戴某死亡。事故当天,驾驶员及家属均及时通过电话向保险公司报案。但直至8月30日,家属与保险公司联系时,工作人员均未作出是否给予赔偿的答复。死者家属遂向铜鼓县消协投诉,要求保险公司根据合同及时理赔。
铜鼓县消协工作人员立即与该保险公司取得联系,要求按照相关规定进行理赔。该保险公司当即承诺会与消费者家属联系后续处理。在9月3日,消费者收到了保险公司的理赔款30万元。
那么作为消费者
我们该如何维护自己的权益呢?  遇到这些“霸王条款”一定要投诉
 
 
 
 
 
 
 
 
 
消费必备!60个实用投诉电话
 
 
 
 
 
 
为了自己的合法权利,扩散!
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